Opieka techniczna nad Twoją stroną WordPress - aktualizacje, bezpieczeństwo, kopie zapasowe i wsparcie rozwojowe w jednej subskrypcji. Bez długich umów, bez ukrytych kosztów.
Zobacz pakietyWsparcie w weekendy i święta na wypadek awarii. Opcja nie obejmuje regularnych prac - wyłącznie pilne interwencje poza dniami roboczymi.
Dostępna jako dodatek do planu Starter lub Business.
Każdy plan Care zawiera kod rabatowy na wszystkie wtyczki - wysyłany mailowo po aktywacji.
| Care Starter 299 zł netto/m-c | Care Business 649 zł netto/m-c | Care Premium 1299 zł netto/m-c | |
|---|---|---|---|
| Aktualizacje (WP, motywy, wtyczki) | Co miesiąc | Co tydzień | Co tydzień |
| Kopie zapasowe | Raz w tygodniu | Codziennie | Codziennie |
| Monitoring dostępności 24/7 | |||
| Interwencja awaryjna | Dni robocze | Dni robocze | 7 dni w tygodniu |
| Skanowanie bezpieczeństwa | |||
| Raport stanu witryny | Miesięczny | Cotygodniowy | Cotygodniowy |
| Wsparcie WooCommerce | |||
| Optymalizacja wydajności | |||
| Prace rozwojowe | 2h / m-c | 4h / m-c | |
| Obsługa niestandardowego kodu | |||
| Kod rabatowy -20% na wtyczki Devikit | |||
| Wsparcie 7-day (weekendy i święta) | Do dokupienia | Do dokupienia | W cenie |
| Bezpłatne wdrożenie (24h) | |||
| Anulowanie w dowolnym momencie |
Chcesz skupić się na sprzedaży, a nie na aktualizacjach i bezpieczeństwie. Care Business obsługuje WooCommerce kompleksowo.
Zarządzasz kilkoma witrynami dla klientów? Plany opieki łatwo łączyć - kilka witryn w jednym zamówieniu to automatyczny rabat 10%. Jeden kontakt do wszystkich spraw technicznych.
Masz własny motyw lub dedykowane wtyczki? Care Premium obsługuje niestandardowy kod i dba o bezpieczne aktualizacje.
Wybierz pakiet dopasowany do swoich potrzeb. Bez umowy, bez ukrytych opłat - miesięczna subskrypcja, którą możesz anulować w każdej chwili.
Kontaktujemy się mailowo i konfigurujemy dostępy. Opieka startuje w ciągu 24h w dni robocze - bez kosztów wdrożenia.
Aktualizacje, monitoring, kopie zapasowe i raporty działają automatycznie. Możesz skupić się na biznesie - my pilnujemy strony.
Subskrypcja jest miesięczna, odnawiana automatycznie co miesiąc. Możesz ją anulować w dowolnym momencie - bez okresu wypowiedzenia i bez dodatkowych opłat.
Po zakupie subskrypcji kontaktujemy się mailowo i w ciągu 24h w dni robocze uruchamiamy opiekę. Wdrożenie jest bezpłatne dla każdego planu.
Ze względu na specyfikę pracy prowadzimy obsługę wyłącznie przez e-mail - bez rozmów telefonicznych i spotkań. Dzięki temu każde zgłoszenie jest udokumentowane i obsługiwane sprawnie. Odpowiadamy w ciągu 24h w dni robocze.
Raport zawiera podsumowanie wykonanych aktualizacji, status kopii zapasowych, wyniki skanowania bezpieczeństwa i monitoring dostępności. Starter otrzymuje raport raz w miesiącu, plany Business i Premium - co tydzień.
To czas do wykorzystania na drobne zmiany na stronie - modyfikacje wyglądu, konfigurację wtyczek, integracje, dodanie funkcjonalności. Godziny nie przechodzą na kolejny miesiąc. Dostępne w planach Business (2h) i Premium (4h).
Dodatkowe godziny można dokupić wyłącznie przy aktywnej subskrypcji Devikit Care. Wejdź w Moje konto → Subskrypcje, otwórz swoją subskrypcję opieki i przewiń do sekcji Dokup dodatkowe godziny. Wybierz liczbę godzin, dodaj do koszyka i opłać zamówienie. Po płatności skontaktujemy się e-mailem, aby ustalić zakres prac. Dodatkowe godziny są ważne przez 1 miesiąc od zakupu. Cena preferencyjna: 250 zł netto za 1 godzinę.
Tak. W każdej chwili możesz przejść na wyższy lub niższy plan (Starter, Business, Premium). Napisz do nas na care@devikit.pl, podając numer subskrypcji i wybrany plan - odpowiemy w ciągu 24h w dni robocze i wprowadzimy zmianę. Bez okresu wypowiedzenia.
Standardowa opieka obejmuje dni robocze. Opcja 7-day (dostępna jako dodatek przy zamówieniu) pozwala zgłosić awarię również w sobotę i niedzielę. Przeznaczona wyłącznie na poważne awarie - np. niedostępność witryny - nie na bieżące zlecenia.
Każdy klient Devikit Care otrzymuje kod rabatowy -20% na zakup i odnowienie wszystkich wtyczek Devikit. Kod jest wysyłany mailowo po aktywacji subskrypcji.
Nie - współpracujemy z dowolnym hostingiem. Jeśli zależy Ci na lepszej wydajności, możemy doradzić lub przeprowadzić migrację (koszt migacji zależy od złożoności witryny).
Tak - wsparcie WooCommerce jest dostępne w planach Business i Premium. Obejmuje aktualizacje, pomoc przy zgłoszeniach technicznych i optymalizację sklepu.
Bezpłatne wdrożenie w 24h. Anulowanie w dowolnym momencie.
Nie wiesz, który plan wybrać? Masz wątpliwości co do wdrożenia lub zakresu usług?
Napisz - odpowiemy w ciągu 24h w dni robocze.
Wypełnij pola - odezwiemy się na podany adres e-mail.
Opieka WordPress to usługa, która zapewnia stałą, techniczną opiekę nad stroną internetową opartą na WordPressie. Obejmuje regularne aktualizacje systemu, motywów i wtyczek, monitoring dostępności, kopie zapasowe, skanowanie bezpieczeństwa oraz wsparcie techniczne na wypadek awarii. W odróżnieniu od jednorazowych usług serwisowych, opieka nad WordPress działa ciągle - w tle, bez Twojego udziału.
Devikit Care to subskrypcyjna opieka WordPress stworzona dla właścicieli stron i sklepów, którzy chcą mieć pewność, że ich witryna działa niezawodnie - bez poświęcania czasu na śledzenie aktualizacji, reagowanie na awarie czy dbanie o kopie zapasowe. W zależności od wybranego planu opieka obejmuje od podstawowych aktualizacji miesięcznych, aż po pełen serwis WordPress z godzinami prac rozwojowych i wsparciem 7 dni w tygodniu.
Zakres opieki nad WordPress w Devikit Care jest przejrzysty i zdefiniowany w każdym planie. W każdym abonamencie znajdziesz: aktualizacje WordPressa (core), aktualizacje motywu i wszystkich aktywnych wtyczek, monitoring dostępności 24/7 z alertami, regularne kopie zapasowe (tygodniowe lub codzienne, zależnie od planu) oraz miesięczny lub cotygodniowy raport stanu witryny.
Opieka techniczna WordPress to też coś więcej niż same aktualizacje. W planach Business i Premium dostępna jest optymalizacja wydajności, skanowanie bezpieczeństwa oraz wsparcie mailowe ze zdefiniowanym SLA 24h. W planie Premium opieka nad WordPress rozszerza się o obsługę niestandardowego kodu - motywów tworzonych na zamówienie, wtyczek dedykowanych i integracji, których standardowe serwisy nie są w stanie obsłużyć.
Opieka WooCommerce to specjalistyczne wsparcie dla sklepów zbudowanych na platformie WooCommerce. Sklep e-commerce stawia znacznie większe wymagania niż zwykła strona firmowa - płatności, stany magazynowe, integracje z systemami zewnętrznymi i ciągła dostępność dla klientów to obszary, w których każda awaria bezpośrednio przekłada się na utratę przychodów.
Opieka nad WooCommerce w Devikit Care (plany Business i Premium) obejmuje: bezpieczne aktualizacje wtyczek sklepowych z testowaniem kompatybilności, pomoc techniczną przy problemach z płatnościami, wysyłką i stanami produktów, optymalizację wydajności sklepu oraz wsparcie w konfigurowaniu nowych funkcji i integracji. Opieka WooCommerce to nie tylko aktualizacje - to aktywne dbanie o to, żeby Twój sklep zarabiał bez przestojów.
Po zamówieniu planu Care kontaktujemy się mailowo i w ciągu 24 godzin roboczych uruchamiamy opiekę - konfigurujemy dostępy, aktywujemy monitoring i robimy pierwszy przegląd witryny. Wdrożenie jest bezpłatne dla każdego planu. Następnie opieka WordPress działa automatycznie: aktualizacje są wdrażane zgodnie z harmonogramem, monitoring czuwa całą dobę, a kopie zapasowe tworzone są regularnie na bezpiecznym serwerze zewnętrznym.
Raporty stanu witryny (miesięczne w Starterze, cotygodniowe w Business i Premium) zawierają zestawienie wykonanych aktualizacji, status kopii zapasowych, wyniki skanowania bezpieczeństwa i wykresy dostępności. Opieka techniczna WordPress jest transparentna - zawsze wiesz, co zostało zrobione i w jakim stanie jest Twoja strona.
Devikit Care sprawdza się też jako rozwiązanie dla agencji i freelancerów, którzy zarządzają stronami kilku klientów. Plany opieki można łączyć - każdy plan obejmuje jedną witrynę, a przy zakupie kilku sztuk automatycznie naliczany jest rabat 10% na całe zamówienie. Jeden kontakt dla wszystkich witryn i przejrzyste raporty, które możesz udostępniać klientom. Zamiast samodzielnie śledzić aktualizacje na wielu domenach, masz jedno miejsce do zarządzania opieką techniczną.
Opieka nad WordPress w Devikit Care działa w modelu miesięcznej subskrypcji. Nie ma długich umów, nie ma ukrytych opłat za wdrożenie. Możesz anulować plan w dowolnym momencie - bez okresu wypowiedzenia. Jeśli Twoje potrzeby się zmienią, możesz też w każdej chwili zmienić plan na wyższy lub niższy. Serwis WordPress dostosowuje się do Ciebie, nie na odwrót.
Wybierz plan dopasowany do wielkości i charakteru witryny: Starter dla prostych stron firmowych, Business dla sklepów WooCommerce i bardziej rozbudowanych serwisów, Premium dla firm z niestandardowym kodem i wymaganiami całotygodniowego wsparcia.
